Koszty

Ile kosztuje sprawa o odszkodowanie za lot

Za zgłoszenie sprawy i skierowanie jej do kancelarii nic nie płacisz. Kancelaria pobiera wynagrodzenie dopiero z wypłaconego odszkodowania: na rynku zwykle od 30 do 35% tej kwoty z VAT, a gdy sprawa trafia do sądu, łącznie do ok. 50%. Dokładną stawkę kancelaria przedstawia przed zawarciem umowy. Poniżej tabela, ile zostaje dla pasażera, kto płaci koszty sądu i lista pytań do zadania przed podpisaniem.

Pamiętaj o jednym! Nasza pomoc jest bezpłatna

Z naszej strony nic nie płacisz: zgłoszenie sprawy i przekazanie jej kancelarii są bezpłatne. Sprawę analizuje kancelaria i dopiero po analizie przedstawia warunki dalszej pomocy. Wtedy to Ty decydujesz, czy z niej korzystasz.

Co jest bezpłatne?

Operator serwisu nie pobiera od użytkownika żadnych opłat za kontakt, przekazanie zgłoszenia ani skierowanie sprawy do kancelarii (Regulamin, §3 ust. 1). Kalkulatory i poradniki działają bez rejestracji i bez podawania danych osobowych.

Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy z kancelarią. Warunki prowadzenia sprawy, w tym wynagrodzenie, ustala się bezpośrednio z kancelarią (Regulamin, §2 ust. 4), a decyzja o współpracy zapada dopiero po ich poznaniu.

Ile pobiera kancelaria za prowadzenie sprawy?

Najczęstszy model to wynagrodzenie od sukcesu: procent od kwoty, którą przewoźnik faktycznie wypłaci. Gdy nic nie zostanie wypłacone, w opublikowanych cennikach firm odszkodowawczych wynagrodzenie nie jest należne. Część kancelarii nie publikuje cennika i ustala stawkę indywidualnie.

Tabela pokazuje stawki z opublikowanych cenników, sprawdzone 18 października 2026 r. To orientacja, a nie stawka kancelarii, do której trafi zgłoszenie.

Etap sprawy	Typowe wynagrodzenie	Kiedy jest pobierane
przewoźnik płaci bez sądu	od 30 do 35% wypłaty, z VAT	po otrzymaniu pieniędzy od przewoźnika
sprawa trafia do sądu	łącznie do ok. 50% wypłaty, z VAT	po wypłacie zasądzonej kwoty
sprawa bagażowa	do ok. 40% wypłaty	po wypłacie
brak wypłaty	0 zł w modelu od sukcesu	nie dotyczy

Ile zostaje dla pasażera?

Kwoty odszkodowania z art. 7 ust. 1 rozporządzenia (WE) nr 261/2004 są stałe, więc łatwo policzyć, ile zostaje po potrąceniu wynagrodzenia. Tabela pokazuje kwoty dla jednego pasażera.

Odszkodowanie na osobę	Zostaje przy 30%	Zostaje przy 35%	Zostaje przy 50% (sąd)
250 euro	175 euro	162,50 euro	125 euro
400 euro	280 euro	260 euro	200 euro
600 euro	420 euro	390 euro	300 euro

Kto płaci koszty sądu?

Opłata od pozwu w sprawie o zapłatę zależy od dochodzonej kwoty: od 500 do 1500 zł wynosi 100 zł, a od 1500 do 4000 zł wynosi 200 zł (art. 13 ust. 1 ustawy o kosztach sądowych w sprawach cywilnych). Przy odszkodowaniu od 250 do 600 euro to zwykle 100 albo 200 zł, zależnie od kursu euro.

Strona, która przegra sprawę, zwraca przeciwnikowi koszty niezbędne do dochodzenia praw i obrony, w tym koszty pełnomocnika (art. 98 k.p.c.). Przy przegranej oznacza to także koszty prawnika przewoźnika. Część firm odszkodowawczych deklaruje w cennikach, że te koszty przejmuje; warto upewnić się, że umowa z kancelarią mówi o tym wprost.

O co zapytać kancelarię przed podpisaniem umowy?

Ile procent wypłaty wynosi wynagrodzenie i czy ta stawka zawiera VAT.
Czy stawka rośnie, gdy sprawa trafi do sądu, i o ile.
Kto ponosi opłatę od pozwu i koszty przewoźnika, jeśli sprawa zostanie przegrana.
Komu przypadają koszty zastępstwa procesowego zasądzone od przewoźnika.
Czy wynagrodzenie jest należne, gdy przewoźnik zapłaci pasażerowi bezpośrednio, już po zleceniu sprawy.
W ile dni od otrzymania pieniędzy kancelaria je przekaże i czy w euro, czy w złotych.
Jak zrezygnować ze współpracy i czy wiąże się to z kosztami.

Czy można dochodzić odszkodowania samodzielnie?

Tak. Reklamację do przewoźnika można złożyć samodzielnie i bez żadnych opłat, a przy uzasadnionym roszczeniu przewoźnik bywa gotów zapłacić bez sporu. Pomoc kancelarii przydaje się najczęściej wtedy, gdy przewoźnik odmawia, powołując się na nadzwyczajne okoliczności, albo nie odpowiada; ocena takiej odmowy wymaga dokumentów rejsu i znajomości orzecznictwa.

Zanim zdecydujesz, sprawdź w kalkulatorze, jaka kwota w ogóle wchodzi w grę, i przeczytaj, co zebrać na lotnisku oraz ile jest czasu na roszczenie.

Powiązane strony

Najczęstsze pytania

Czy za wysłanie formularza trzeba zapłacić?

Nie. Zgłoszenie, wstępne rozpoznanie sprawy i skierowanie jej do kancelarii są bezpłatne, a wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy z kancelarią.

Czy płaci się coś z góry?

W modelu od sukcesu nie. Wynagrodzenie potrąca się z wypłaconego odszkodowania. Jeśli kancelaria proponuje opłatę z góry, ta informacja powinna być w umowie przed jej podpisaniem.

Czy podane stawki to stawki kancelarii, do której trafi zgłoszenie?

Nie. Przedział od 30 do 35% pochodzi z opublikowanych cenników firm odszkodowawczych i służy orientacji. Stawkę kancelarii, do której trafi zgłoszenie, przedstawia ona sama przed zawarciem umowy.

Co, jeśli przewoźnik zapłaci mi bezpośrednio?

To zależy od umowy z kancelarią, dlatego przed podpisaniem warto zapytać, czy wynagrodzenie jest należne także wtedy, gdy przewoźnik zapłaci pasażerowi wprost po zleceniu sprawy.

Czy wynagrodzenie dotyczy też zwrotu ceny biletu?

Zależy od zakresu umowy. Odszkodowanie z art. 7 rozporządzenia, zwrot ceny biletu z art. 8 i zwrot wydatków na opiekę z art. 9 to odrębne roszczenia, a umowa powinna określać, od których z nich liczy się wynagrodzenie.

Ile kosztuje sprawa w sądzie?

Opłata od pozwu przy kwocie od 500 do 1500 zł wynosi 100 zł, a od 1500 do 4000 zł wynosi 200 zł. Przegrywający zwraca też koszty przeciwnika, w tym jego pełnomocnika (art. 98 k.p.c.), dlatego warto wiedzieć, czy to ryzyko przejmuje kancelaria.